Her geçen gün kullanıcıların ve tüketicilerin interneti kullanma oranının artması ile geleneksel pazarlama yerini dijital pazarlamaya bıraktı. Bakkal amcamız bakkalının camına astığı promosyonları kendi mahallesine duyurabiliyor iken, online alışveriş imkanı sunan bakkalların evrim geçirmiş hali süpermarketler, hipermarketler bu promosyonlarını internet üzerinden cümle aleme duyurabiliyor. Tabii bu sadece bakkal ve süpermarket ile sınırlı değil. Aklınıza gelebilecek her konuda internet üzerinden varlığını sürdürenler daha büyük kitlelere ulaşabiliyorlar. İşte bu noktada “dijital pazarlama” kavramı hayatımıza giriyor. “İnternet ortamında pazarlama kanallarını kullanmak” diyebiliriz kısaca kendisine. Bakkal amcamızın sadece kendi mahallesinde sınırlı kalmamak fikri ile adını sanını duyurabileceği bizimbakkal.com adında bir internet sitesi açması ile başlayan serüven dijital pazarlama.
Televizyon reklamları, radyo reklamları, dergiler, afişler, billboardlar geleneksel pazarlamanın ayrı birer kolu. Dijital pazarlama; geleneksel medyanın ulaşamadığı yerler olan internet, mobil ve diğer interaktif ortamlarda markanızın tanıtımı yapmanıza imkan sağlayan ve markanız ve müşteri arasında karşılıklı diyaloga izin veren gerçek zamanlı ve dinamik bir pazarlama yöntemi.
Hepinizin aklında olan “Nasıl?” sorusunu aydınlatalım biraz. Dijital pazarlama internet üzerinden kullanıcılara veya müşterilere nasıl ulaşıyor? Hangi kanallar üzerinden iletişim kuruyor?
İnternet Siteleri
Bu konuyu bakkal amcamız üzerinden örneklendirmiştik. Dijital dünyada görünür olmanın ilk şartlarından biri, markanıza ait bir internet sitesinin olması. İnternet sitesi; ürünlerinizi veya hizmetinizi tanıttığınız, kullanıcı veya müşterilerinizle iletişime geçtiğiniz veya onların sizinle iletişime geçtiği, satış yapıyorsanız ödeme imkanı sunan markanızın online yüzü. Bir internet sitesi, çarşı pazarda gördüğünüz dükkan niteliğinde. Dükkanın temizliği, ürünlerin tazeliği, güler yüzünüz ve kibarlığınız, konuşma tarzınız nasıl dükkana gelen kişiyi etkileme noktasında önemliyse, internet sitenizin kullanıcılara aradığı ürünü kolaylıkla bulma imkanı sunması, doğru ve özgün bilgilerin yer alması, müşteri herhangi bir sorunla karşılaştığında hızlı bir şekilde çözmeniz gibi durumlar da internet sitenize gelen kişilerin bağlılığını arttırmada ve güvenini kazanmada önemli faktörler.
İçerik Pazarlaması
İnternet sitenizin sloganından diğer bloglarda yazdırdığınız tanıtım yazılarına kadar her şey içerik pazarlaması dahilinde. Kısaca içinden kelime geçen her şeye içerik diyebiliriz. Ürün açıklamalarından kategori açıklamalarına, sayfalarınızın başlıklarından blog yazılarına, markanızın veya ürünlerinizin farklı bloglarda tanıtılmasından infografiklere foto içeriklere ve videolara her şeyi kapsayan içerik pazarlaması, dijital pazarlamanın oldukça geniş bir dalı. Bu içerik, “On yüz bin milyon baloncuk yuttum” sözü gibi yıllarca dillerden düşmeyen bir cümle olabileceği gibi eğlenceli, bilgilendirici veya güncel blog yazıları, kişinin veya toplumun kendinden bir parça bulacağı noktaları vurgulayan videolar da olabilir. Her şey sizin hayal gücünüze bağlı.
Mobil Pazarlama
Mobil pazarlama aslında var olan dijital mecralarınızın mobil platforma uygulanması. Yani mobil uyumlu internet sitesi, mobil uygulamalar veya mobil alışverişe veya siparişe özel avantajlar gibi mobil odaklı olan her şey mobil pazarlama stratejisi.
E-mail Pazarlama
Dijital pazarlamanın kollarından olan e-mail pazarlama, pazarlama mesajı içeren e-mailleri belirli bir kitleye veya kişilere göndermek için yapılan pazarlama çeşidi. E-mail pazarlamasında amaç; mevcut müşterilerin memnuniyetlerini arttırmak, tekrar almalarını sağlamak ve yeni müşteriler kazanmak. Geri dönüş oranlarına bakıldığından en yüksek geri dönüşe sahip dijital pazarlama dalı olan e-mail pazarlama ile ulaştırılmak istenen mesaj hızlı ve ucuz olarak ulaştırılmak istenen kişiye ulaştırılır.
Sosyal Medya Pazarlaması
Facebook, Twitter, Instagram gibi sosyal platformlar için hedef kitle ve mevcut takipçi profiline uygun stratejiler geliştirmek ve uygulamak olarak tanımlanabilir. Sosyal medya kanalları sürekli olarak güncelleme içinde. Bunları takip ederek stratejileri güncellemek ve yeniliklere ve gelişmelere uygun pazarlama stratejisi belirlemek de sosyal medya pazarlamasının içinde.
Dijital Reklamcılık
Dijital reklamcılık, dijital pazarlamanın en geniş kollarından biri. Yine pazarlama amaçlı mesajları kullanıcılara iletmek için yapılan dijital reklamcılık; banner, arama motoru reklamları, sosyal medya reklamları ve video gibi çeşitli platformları kapsar.
Evet, dijital pazarlamanın ne olduğunu anlatmaya çalıştık ve belli başlı alanlarını sıraladık. Blogumuz üzerinden her bir alan hakkında ve dijital pazarlamaya dair her bir gelişmeyi duyuruyor ve sizlerle paylaşıyor olacağız. Yorumlarınız bizim için velinimettir. Olumlu, olumsuz yorumlarınızı ve her konuda sorularınızı ve önerilerinizi bekliyoruz.
